avdelningar
Inspiration
utvalda varumärken
varumärken
kundrådgivning
Information

Vanliga frågor

INFORMATION OM
• Returer och byten
• Leverans
• Betalning
• Fler frågor

VÅRA TVÅ VANLIGASTE FRÅGOR


1. När och hur skickas min faktura? 
Vid faktura 14 dagar skickas fakturan via mail i samband med att din order skickas ifrån oss.

Vid delbetalning skickas första fakturan med brev och kommer i mitten av den efterföljande månaden som köpet genomfördes. T.ex. första fakturan för köp gjorda under januari, kommer i mitten av februari.

2. Jag ska returnera delar av min order. Hur ska jag betala?
När vi mottagit din retur tas returnerade varor bort från fakturan och en uppdaterad version skickas via mail. Invänta och betala den uppdaterade fakturan. Vid betalning före registrerad retur skapas ett delbetalningskonto hos Klarna.